湖南貝貝熊母嬰用品有限公司成立于2003年5月，主營孕嬰、兒童用品主題零售業務，率先引進世界先進的售賣方式、智能化的管理系統，借鑒國際化的經營理念和管理經驗，并充分融合當地消費的需求，借助其強大的采購能力及龐大的采購網絡，目前經營的商品種類達十余種，上百個品牌，上萬種單品，擁有眾多國際、國內知名嬰童用品的銷售權。

截至目前，貝貝熊公司現在已經是湖南最大、全國排名第三的母嬰用品公司，在湖南、湖北、江蘇、江西、四川、重慶等地擁有上百家門店，為上百萬消費者會員提供隨時隨地、方便、安全的購物服務。

2011年9月，天貓開通母嬰館；此后蘇寧電器以6600萬美元正式收購母嬰垂直電商紅孩子，自此國內各大主要電商紛紛布局B2C母嬰市場。1億的全國嬰幼兒總數，2億80后“準父母”，龐大的人口基數以及極其巨大的產品需求量，預示著母嬰產品將在整個消費市場上崛起。電商蠶食傳統渠道的客戶已經是不爭的事實，在母嬰產品類目中更是如此，億邦動力的調查就顯示，有36.5%的年輕父母會選擇電商作為主要的奶粉采購地。

作為典型傳統連鎖流通企業，貝貝熊電商運營團隊是一個既具備傳統行業經驗，又具備創新互聯網思維的團隊，以逾百家運營良好的門店為依托，貝貝熊緊跟客戶購買習慣和客戶體驗，著力打造官方B2C平臺。

2014年5月，貝貝熊攜手商派（www.shopex.cn）與商派核心合作伙伴（主要協助商派完成部分高端品牌客戶的電商整體規劃的實現）對其官網商城完成了基于ECStore技術架構及基礎業務流程搭建，并由上海合作伙伴實施開發、部署、持續支持，實現了O2O的全面布局和體驗升級。并期待以此帶動門店會員的互動營銷、識別分析，同時彌補線下門店缺貨、缺品帶來的顧客流失。

采用商派ECStore的貝貝熊B2C零售平臺主要呈現母嬰行業超多品牌、多類目的特質，同時個性化擴展的ECStore支持母嬰行業baby 生理軸為主要導航、會員自動化推薦引擎，與貝貝熊內部門店ERP系統協同拆分訂單到多個門店。 同時為門店導購員提供的專屬導購終端入口，滿足缺貨、缺品的門店營銷，提升整個貝貝熊顧客體驗。

縱觀喧囂的母嬰行業，各商家在跑馬圈地的同時，要用優質的商品和上乘的服務留住老客戶、吸引新客戶，既而發展用戶、增強用戶粘性才會順理成章。商派會跟歷時十年堅持這個信條的貝貝熊一起，繼續為呵護寶貝成長的精細購物提供服務。 

責任編輯：admin